SYNTRA

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 18 de agosto de 2026 · Versión 2026-08-18

1. Responsable del tratamiento

Mauricio Cuevas Urrea (quien opera bajo la marca comercial SYNTRA), con RFC CUUM000707KE7, domicilio en Navojoa, Sonora, México, C.P. 85820, y correo de contacto mcuevas.syntra@gmail.com, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales conforme a este Aviso.

2. Datos personales que recabamos

Cuando llenas el formulario de contacto o nos escribes, podemos recabar: nombre, nombre de tu empresa, teléfono o WhatsApp, correo electrónico y la información que decidas compartir en tu mensaje. No recabamos datos personales sensibles. Tampoco recabamos datos patrimoniales o financieros a través del formulario.

Junto con tus datos conservamos el registro de que aceptaste este Aviso y la versión que aceptaste, como evidencia del consentimiento otorgado.

Plazo de conservación: tus datos se conservan mientras exista una relación comercial o interés vigente y, concluida esta, por el plazo necesario para atender obligaciones legales, fiscales o de defensa jurídica. Cumplido ese plazo, se bloquean y suprimen.

3. Finalidades primarias (necesarias)

4. Finalidades secundarias (no necesarias)

Enviarte información sobre servicios, contenidos y novedades de SYNTRA. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, envía un correo a mcuevas.syntra@gmail.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicites.

5. Transferencias de datos

Tus datos no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los supuestos de excepción previstos en el artículo 36 de la Ley. Para operar, nos apoyamos en encargados (por ejemplo, proveedores de correo y hospedaje como Google) que tratan los datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones de SYNTRA, lo que no constituye una transferencia.

6. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía tu solicitud a mcuevas.syntra@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos involucrados. Conforme al artículo 31 de la Ley, te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días contados desde que recibimos tu solicitud y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes a esa respuesta.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno —autoridad competente conforme al artículo 2, fracción XV de la Ley, en sustitución del extinto INAI— dentro de los quince días siguientes a que te comuniquemos la respuesta (artículo 40 de la Ley).

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste, por el mismo medio: mcuevas.syntra@gmail.com.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado: cifrado del sitio mediante HTTPS, acceso restringido a los registros bajo el criterio de necesidad de conocer, autenticación reforzada en las cuentas donde se resguardan y verificación de acceso a los proveedores que actúan como encargados. Conforme al artículo 19 de la Ley, si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos de forma inmediata para que puedas tomar las medidas correspondientes a la defensa de tus derechos.

9. Uso de tecnologías de terceros

Este sitio utiliza fuentes web de Google (Google Fonts), lo que puede implicar que Google registre tu dirección IP. No utilizamos cookies de rastreo con fines publicitarios.

10. Cambios al presente Aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha y versión de la última actualización. Te sugerimos consultarla periódicamente.

Este documento se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, vigente desde el 21 de marzo de 2025 —que abrogó la ley de la misma denominación de 2010—, con su última reforma publicada en el DOF el 14 de noviembre de 2025, y por las demás disposiciones que resulten aplicables.

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